שאלות ותשובות

יוצרים איתנו קשר במייל או בווטסאפ ומעדכנים על ההחלפה. אנחנו נבצע עדכון בהזמנה ונשלח את ההחלפה עם שליח ללא עלות. השליח יביא את הפריטים החדשים ויאסוף את ההחזרה. יצירת קשר למייל info@lilyrose.co.il

החלפה ראשונה מתבצעת ללא תשלום עם שליח הביתה, החלפה שניה והלאה בעלות של 70 ש"ח

ניתן להחזיר עצמאית אלינו לסטודיו בהוד השרון. אפשר לתאם איסוף עם שליח בעלות של 34 ש"ח. עלות השליח ינוכה מהזיכוי.

כן! מקבלים זיכוי לאמצעי אתו בוצע התשלום, בניכוי 5% עבור עמלות סליקה

חשוב ליצור איתנו קשר תוך 14 יום מקבלת ההזמנה ולעדכן אותנו על צורך בהחלפה או החזרה

החלפה מעל חודש מיום קבלת ההמזנה תבוצע בעלות של 70 ש"ח ולאחר אישור מפורש משירות הלקוחות שלנו